В нашем ассортименте только качественные и оригинальные игрушки известных брендов, которые прошли сертификацию. Но, как в любом технически сложном товаре, всегда присутствует небольшой процент брака. На все игрушки с моторчиком действует гарантия от производителя. Минимальный гарантийный срок - 1 год, больший срок указан в инструкции к игрушке.
При обнаружении брака свяжитесь с нами через Вотсап, Директ нашего инстаграм-аккаунта или форму консультации на сайте. В случае заводского брака мы обменяем вам игрушку на новую.
Товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату, так как эротическое белье является чулочными изделиями и нижним бельем, интимная косметика является косметическими средствами, секс-игрушки и прочие девайсы являются предметами личной гигиены, а также техническими сложными товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.